很多考生在参加无领导小组讨论面试的时候,总找不准自己的定位,不知道要充当什么样的角色,该说什么不该说什么。其实,一般的无领导小组一般分为五种角色:领导者、时间管理者、记录者、建议者、发言人。
一、常见角色
1. 领导者:负责主持整体流程,懂得合理分工、发挥资源优势、关键时刻能够掌控局面、协调关系、归纳决策,总体来说,这是一个高风险、高回报的角色。
角色特点:组织协调、把握方向、控制进度等,有气场、声音大、外向等。
角色建议:相比于协调好团队,提出想法会变得次要。领导者一般是无形中产生的,而不是一开始小组协调产生的, 一般刚开始时由一个人提出解决问题的思路,那么这个人很可能就成为了领导者。
2. 时间管理者:其实是一个潜在的组织者,除了会掐表,更重要的是分配时间、把准方向、把握进度。比如提醒大家上个阶段做了什么,还有什么没做,下个阶段主要做什么,需要多少时间完成,可以怎么做。
角色特点:时间划分、管理时间、协助领导者、推进进程等。
角色建议:打断别人的时候可以争取自己发言的机会,甚至可以实际控制团队以展现领导力;其次时间划分要合理,收集观点、综合讨论、形成结论等各部分划分合理;最后最好为发言者预留演练时间。
3.记录者:优秀的记录者不仅要负责记录讨论要点、结果,还应自觉搭建任务框架、逻辑主线、有效总结归纳。要知道,很多记录者后来都成了汇报者。补充一句,时间管理者和记录者也要记得,找准机会发表自己对于任务的看法。
角色特点:收集观点、归纳整理。
角色建议:掌握科学记录的方法,条理明确、层次清楚、 思路清楚;万万不可遗漏重点;到最后如果还没有发言人,记录者可以很自然地争取发言人的角色。
4. 建议者:讨论过程中记录大家的观点并进行提炼总结,征得组员同意并代表小组汇报讨论结果。逻辑思维清晰、表达流利自信是加分点。
角色特点:视野广阔、富有创意、头脑灵活、或熟悉某个知识领域。
角色建议:有什么想法一定提出来,并且珍惜每次发言的机会;尽量多发言,甚至复述总结别人的观点;随时准备争夺领导者身份(仅限于讨论刚开始,当现任领导者的思路出现明显错误时。)
二、无领导小组讨论中还可以有一些角色,比如:
1.破冰者:第一个发言的人
2.协调者:化解争议和矛盾的人
3.点子王:贡献最多建设性意见的人
其实,无领导小组在讨论中没有固定的角色,也没有哪个角色是最好或者最安全的。在正常讨论中,大家要始终围绕小组讨论的实际情况,任务进行的情况进行及时调整。最终目的是协同小组成员推动任务的完成。